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学而思现低俗视频称用户上传已删除国家出击清扫不良内容

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针对“学而思网校”APP存在低俗视频、教唆早恋内容等突出问题,网信办依法约谈网站负责人,责令限期整改。学而思网校表示,这次网信办提到的内容问题是5月份的事情,当时是用户自己上传的内容,学而思网校接到家长反馈后第一时间就删除了。一时间,“教育软件涉黄”又成为了网民热议的话题。

学而思的这一违规行为并不是行业个例,就在7月初,步步高家教机应用商店内的“小肚皮”APP就曾因为出现“成人内容”而被推上风口浪尖。有多名网友发帖称, “小肚皮”出现许多不适合未成年人的内容,App内充斥暧昧词汇、语言暴力、少男少女亲吻配图,甚至还有诱导拍自拍照、“按要求爆照的给充值VIP”,“躺床上拍,伸直,从大腿跟拍到脚指头”等内容,被指诱导猥亵未成年人。

将时间再向前转动,5月份,浙江省公安部门对全省教育类平台开展网络安全保护专项检查,存在部分App广告弹出频繁、内容过度娱乐化甚至存在违法有害信息。其中对“简课堂PAD”“智慧幼教”“灯塔教师”“灯塔家长”4款App的运营单位作出行政处罚。

2019年1月至4月,国家网信办会同教育部、全国扫黄打非办等有关部门开展教育类移动应用程序专项整治,通报了“作业狗”“口袋老师”“初中知识点大全”等20余款程序传播淫秽色情等违法违规信息,存在过度商业营销和娱乐化等不良行为。

2018年,互动作业App首页被曝不仅公然植入大量网络游戏推广,还通过公众号转移其App内用户,向未成年学生推送含有性暗示的低俗小说与文章。此外学习宝、天天练乐乐课堂两家App的社区版块内含不良内容,其中学习宝内有未成年人发亲吻自拍、大尺度照片等软色情内容。

对于涉黄内容屡禁不止,学易时代咨询创始人、互联网教育研究院院长吕森林曾表示,“现在一些作业学习APP,能达到营收几个亿的规模,但前期投入较多,大部分亏损也很大,因此一些机构会想方设法增加收入来源。”此外,一些腰部及以下的教育App急于变现,通过这样的方式能够快速回收成本,即使是被封禁,也不至于落个血本无归的下场。

疫情的肆虐催生了互联网教育的快速生长,在教育部“停课不停学”的号召下,一时间,在线教育“一夜爆红”,成为行业新风口。据前瞻产业研究院发布的信息显示,截至2020年3月,我国在线.8%;手机在线.9%。面对如此宏大的市场,吸引了各种资本的涌入。

根据易观千帆数据中心的统计显示,2020年3月末教育领域学习类APP共1247个,而在2019年末则只有1089个。各路开发商加紧跑马圈地在线教育行业,除了互联网教育的原住民企业,腾讯、阿里、字节跳动等互联网大厂也进入互联网教育的蓝海中,此外更不乏一些小型的互联网企业鱼贯而入,这就造成了互联网教育行业软件质量良莠不齐。许多所谓的教育App不惜将“教书育人”的道德底线至于脑后,为挣快钱毫无下限。

新华社报道称,教育类App的开发准入门槛低,无需教育机构资质,公众号或小程序的开发者甚至可以是个人。这些开发商为了获取更多收益,会把端口开放给互联网广告分发平台,让其在页面投放广告。一些游戏开发商深知孩子青少年是网络游戏的重要消费群体,在App中链接游戏,以学习之名吸引更多流量到其游戏界面,进而得到更多变现机会和广告开发价值。

此外,除了这些毫无下限的教育App,处于行业头部的教育软件因为其用户流量大,作为用户群体的青少年好奇心理较重,再加之监管不到位,被涉黄黑产盯上,成为“潘多拉的魔盒”。

教育软件屡屡涉黄,使得教育平台的内容监管问题逐渐浮出水面。国家网信办有关负责人表示,我国未成年人网民数量与占比持续上升,对网络内容监督管理、家庭上网教育、互联网企业针对性保护机制提出了更高的要求。如何加强对低俗内容的整治,谨防其“春风吹又生”,成为行业发展需要注意的重点问题。

为治理教育App的不良信息,教育主管部门数祭重拳。7月13日,国家网信办官方微信发布公告,即日起将启动为期两个月的2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治工作。3月12日,教育部办公厅印发《2019年教育信息化和网络安全工作要点》,提出要与网信部门开展联合行动,开展校园App专项调研,研究制定规范校园APP管理的意见,探索建立规范校园App管理的长效机制。

此外,学校和家长也应起到引导作用,引导教育未成年人分辨不良内容并自觉规避,减少此类信息对未成年人的侵害。

保护未成年人身心健康发展,除了国家重拳出击和学校、家长的引导,平台自身更应该肩负起该有的社会责任。诚然,任何软件的运营做大都离不开资金的支持,但教育App首先要保证产品本身的内容水准,让教育软件专注于教育,让消费者愿意为“专业”买单。此外,教育行业并非只是“唯利是图”,它更多的还具有一种社会效益的存在。开发者创造的任何一款产品,都可能影响到一个不谙世事的未成年人的思维和想法。App运营方应当对不合法的内容进行及时监控清理,保障青少年清朗的学习环境,不要让互联网中的“良师益友”变成了毒害青少年的“绝命毒师”。

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